Сопровождение программного обеспечения есть главное средство достижения целей автоматизации. Его можно осуществлять и собственными силами или доверить квалифицированным специалистам:

• отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизах программ, уведомление заказчика и обновление программного обеспечения;
• регламентное обслуживание операционных систем серверов и критических сетевых приложений - баз данных, почтовых серверов, серверов приложений и т.п.;
• мониторинг систем управления доступом к ресурсам сети, проведение штатных мероприятий по обеспечению информационной безопасности корпоративных систем;
• миграция корпоративных систем (рабочих станций, серверов) на Linux платформу;
• миграция офисных приложений с Microsoft Office на платформу OpenOffice.